品牌知名度會給消費者信任感，有了信任感進而比較容易提高成交率，
品牌形象重要性請參閱此!
之前因為資訊不對稱，打造品牌形象知名度只要在傳統電視、報紙、廣告看板及平面媒體上打大量廣告，
快速讓更多客戶認識這個產品或個人，更多的曝光可以提高消費者認同度，進而產生消費行為及建立品牌形象認同度。
但是進入21世紀網路時代之後，因為資訊爆炸，也造成消費行為產生重大的改變，
靠網路行銷在在網路上塑造品牌形象知名度跟之前傳統時代打造品牌的方式已經完全不一樣了，
因為客戶取得資訊的管道眾多，要建立及管理網路聲譽變得更困難了，
也更加花錢，大多數商家對於眾多的網路行銷管道而感到無所適從。
如何建立網路品牌聲譽，這裡建議幾個方法及策略：
網路時代消費行為產生怎樣的改變呢？消費者看膩了單向式行銷方式(所謂單向式行銷方式就是賣方單方面洗腦灌輸產品資訊給消費者)，消費者更重視的是其他消費者或這領域的專家達人的使用評價經驗分享，商家也可以從消費者的經驗分享中學習更多改善產品及服務方式，因此要塑造好品牌知名度的前提就必須要有網友的好評價，藉由好評價口碑行銷及網路無遠弗屆的引響力，不但迅速打響品牌知名度，產品成交率及客戶忠誠度也能大幅提高。
如何建立網路品牌形象呢？
傳統方式的方式就是透過網路行銷方式， 利用網站、社群團體FB臉書行銷、或部落格做行銷或時下最流行的LINE@行銷，許多公司商家或名人都有FB粉絲團或網站，這是基本的網路形象知名度了， 更專業一點的公司還會花錢購買Google/Yahoo關鍵字或FB臉書廣告(請參閱此)， 或是與線上報章雜誌合作置入性行銷，或是透過部落格寫手的業務配合文章(俗稱業配文)來提高公司產品或個人知名度， 當然這在整個網路行銷中算是花大錢的，可是比起傳統媒體廣告來說，這些網路行銷費用可能都不到傳統媒體行銷的1/10， 但是網路行銷的效果及瀏覽人數，可能是傳統媒體的10倍以上。 但是這距離塑造網路聲譽還有一大段路要走。
除了利用傳統網路行銷方式後，還需要專人管理更新文章及與網友互動，鼓勵網友發文寫推薦文章，需要持續不斷開拓新粉絲，推陳出新有新貼文出來，公司或產品評價及知名度是長時間慢慢與網友互動累積起來的。
俗語說人怕出名豬怕肥，一旦慢慢累績網路評價之後，難免因為產品的品質或服務不周或遇到奧客或競爭對手在網路上發表負面評價，俗語說好事不出門、壞事傳千里，這些負評文章可能被競爭對手大力宣揚，更可能將過去努力的正面評價一夕消除，這些嚴重損害公司形象的評論必須立即加以處理，請按此參閱負面評價的殺傷力。
以上圖這家旅行社為例(請按此參閱全文)，
這家旅行社無論花費多少廣告行銷預算，
做了多少平面或網路廣告，都可能石沉大海，
客戶消費者都被負評文章嚇跑了。
